공지

콜센터 시스템 장애 안내 [복구 완료]

안녕하세요.

새로운 모험의 시작! 드래곤네스트입니다.


금일 18:40경을 기점으로 콜센터 시스템 연결 장애 현상이

복구되어 정상적으로 고객센터 전화 상담 이용이 가능합니다. 


예상치 못한 현상으로 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드린 점

사과의 말씀을 드리며 보다 안정적인 게임 서비스가 제공 될 수 

있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.  


[고객센터 상담 시간]

평일 오전 10:30 ~ 13:00까지

평일 오후 14:00 ~ 18:30까지

토,일,공휴일은 휴무 입니다. 




현재 콜센터 시스템 연결 장애 현상이 확인되어

문제점 확인 중에 있습니다.


문제점 확인 및 수정이 완료 되는대로

공지사항을 통해 다시 안내 드리겠습니다.


이용에 불편을 드려 죄송합니다.