운영 정책 추가 및 변경 사전 안내
안녕하세요.
NO.1 액션RPG 드래곤네스트입니다.
2024년 1월 5일 (금) 부터 일부 운영 정책이 변경되어 사전 안내드립니다.
■ 운영 정책 추가
□ 적용 일시: 2024년 1월 5일 (금)
□ 변경 내용:
1) 제 3장 회원의 의무와 권리
• 3.11. 해외 서비스 업체와의 계약 등으로 인해 서비스 제공을 제한해야하는 경우 해외 IP 및 해외 우회 IP 차단이 이루어질 수 있습니다.
■ 운영 정책 변경
□ 적용 일시: 2024년 1월 5일 (금)
□ 변경 내용:
1) 제14장 서비스 이용 제한 기준 및 처리방법
• 상세 내용 하단 표 참고 부탁드리며, 변경 사항 파란색으로 표기되었습니다.
구분 |
1차 |
2차 |
3차 |
4차 |
신고 기간 |
기타 |
|
계정 도용 및 해킹 |
계정 영구 제재 |
7일 이내 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
||||
사기 |
사기 |
30일 |
90일 |
180일 |
영구 |
7일 이내 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
사기 시도 |
경고 |
1일 |
7일 |
30일 |
3일 이내 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
|
운영자 사칭 및 친분사칭 |
경고 |
30일 |
90일 |
90일 |
상시 신고 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
|
욕설 |
경고 (채팅 금지) |
3일 |
7일 |
30일 |
3일 이내 |
1차 경고: 60분 이하의 채팅 금지 |
|
2차 경고: 180분 이하의 채팅금지 |
|||||||
버그 악이용 |
1일~영구 |
상시 신고 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
||||
비인가 프로그램 사용 및 배포 |
15일 |
30일 |
60일 |
90일 |
상시 신고 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
|
상업적 행위 |
계정 거래 |
10일 |
30일 |
60일 |
90일 |
3일 이내 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
현금 거래 |
3일 |
10일 |
30일 |
영구 계정 제한 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
||
계정/현금 거래 시도 |
3일 |
7일 |
15일 |
30일 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
||
불건전 캐릭터명 |
캐릭터명 임의 변경 |
상시 신고 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
||||
비정상 접속 IP |
비정상적인 다중 접속 IP |
IP차단 |
상시 신고 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
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서비스 지역 외 접속 IP |
|||||||
기타 |
채팅방해 |
1일 |
3일 |
7일 |
15일 |
3일 이내 |
운영진의 판단 후 처리진행 |
허위사실 유포 |
1일 |
3일 |
7일 |
15일 |
|||
게임 진행 방해 |
1일 |
3일 |
7일 |
15일 |
|||
게임 운영 방해 |
1일 |
3일 |
7일 |
15일 |
|||
안내드리는 내용을 참고해주시어 게임 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
감사합니다.