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공지사항

공지튕김 현상 발생 관련 문의 접수 방법 안내
조회수

2103

작성일

15.08.17 14:28:47

안녕하세요.

새로운 모험의 시작! 드래곤네스트입니다.


최근 낮지 않은 빈도로 발생되고 있는 게임 튕김현상으로

용자님들께 불편함을 드는 점에 죄송한 말씀을 드립니다.


튕김 현상 문제 해결을 위해 여러 면으로 원인 확인 작업을

진행하고 있습니다.


이에 대한 더 원활한 확인 작업을 위해 용자님들께서 관련 메일
문의 접수 시 아래 양식으로 접수를 해주시길 부탁 드립니다.

[카테고리]

드래곤네스트 > 설치/실행 > 기타


[제목]

튕김 현상 제보


[내용]

1. 튕김 현상 발생 캐릭터 명:

2. 튕김 현상 발생 일/시:

3. 튕김 현상 발생 시 나타난 메시지:

(스크린샷이 있다면 첨부를, 또는 정확한 메시지 내용을 기입해주세요.)

4. 튕김 현상 발생 시 플레이 정보:

(예시: OOO 스테이지 진입 시도 시 OOO 메시지 발생 / 종료됨)


최대한으로 정확한 정보를 취합/해결하여 안정된 환경을

제공해드리고자 합니다.


튕김 현상이 최소화될 수 있도록 최선을 다할 것이오니

불편하시겠지만 문제 발생 시 위 양식에 맞게 문의 접수를

부탁 드리겠습니다.


감사합니다.



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